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漫谈医疗网络营销重要的是什么,医院网站优化
编辑:【爱否SEO】发布时间: 2018-09-11漫谈医疗网络营销重要的是什么,医院网站优化
做医疗的,我相信最熟悉的3个数据,就是有效对话成本、预约成本、到院成本。可以毫不夸张的说,医院的的整个前端网络营销系统,无论是咨询也好、企划也好、竞价也好、SEO也好完全都是围绕它们进行的。但随着近几年网络媒体的兴起与传统媒介的没落,曾经一度风光无限的传统纸媒似乎逐渐淡出营销视线,报媒的电话量逐渐萎缩甚至无,让它们成为了医院报表中的累赘,进而被削减,这种情况在民营医院似乎不是太严重,但在一些公立三甲医院的网络部就尤为严重。
这个现象正确吗?
传统纸媒投放的缩减是互联网时代到来后的趋势,但硬性的媒体投放缩减,其造成的后果是恐怖的。笔者接触的圈子中有很多公立三甲医院,现在非常多的从业者都在抱怨百度竞价效果越来越差,医疗SEO又几乎要被百度搞死,尤其今年入夏之后,笔者所在的天津地区各家妇科医院业绩都不理想。
在这里我们一起思考一件事情,患者不会因为百度扼杀SEO而不去就医看病,患者更加不会因为百度竞价规则更新而不去就医看病,如果患者既没有来你这里,又没有去你的那些竞争对手那里,那么患者去哪里了呢?
好,我们一同带着这些思考步入正文。
医疗网络什么样的词,其能带来最低成本且优质的对话?答案是品牌词。那又是什么样的词能带来最高比例的到院转化呢?答案还是品牌词。而品牌词搜索指数又从何而来?其来源于你品牌在当地目标患者心中的品牌影响力。我想这个道理大家都会认同。
那么报媒广告其一项重大作用就是扩大医院在本地的知名度,通过硬广或软文的推介,诱发品牌词被搜索,进而通过网络引导到诊。所以单纯因报媒对话成本高,到院成本高而砍掉报媒途径是极其错误的行为,因为你的分析维度没有加入报媒的辅助作用,导致你的分析出现逻辑错误。绝大部分民营医院对此理解较为深刻,因为民营一步步的建立,都是依靠广告塑造品牌力,但公立医院则没有这么深刻的认识,笔者所了解的几家公立三甲医院都在削减报媒开支,导致医院品牌度逐渐下滑,而随之到来的就是竞价成本攀升,门诊业绩下滑。
但这个解释却无法解释两个现象,现象一是同操作手段的报媒硬广达不到以前的效果,现象二是预约到诊率低。很多人喜欢将这两个现象产生的原因归结于现在的人们对广告的辨识度高,进而导致现在广告效果大不如前,对此我抱有异议。
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